如果客户网银证书已过期且已经超过半年，想继续正常使用，柜面应当操作交易，再为客户申请及下载证书（）

A.证书换发

B.证书补发

C.证书申请

D.证书下载

A.一个

B.两个

C.三个

D.五个

A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

B.“[660001]个人网银客户签约”

C.“[660004]个人网银动态口令管理”

D.“[660008]个人网银证书管理”

A.补发证书

B.申请证书

C.换发证书

D.下载证书

A.门户网站上的“网银证书在线更新”

B.网银助手里的“证书更新”

C.至柜台更换ukey

D.个人网银登录界面上的“证书更新”

A.证书申请、证书换发

B.证书补发、证书废止

C.证书冻结、证书解冻

D.重发两码、证书下载

A.客户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码

B.客户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码重发，重发后提醒客户及时吊销证书

C.客户安全介质丢失，需指引客户申请介质解绑或吊销，并申请新的介质

D.安全介质绑定出现介质质量问题导致不能绑定，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商

A.企业操作员无须使用操作员证书就能进入离线客户端，且进入后离线客户端会自动更新客户信息

B.客户信息自动更新只更新原有信息，若网络连接失败，不能获取最新客户信息，原离线客户端客户信息保持不变

C.离线客户端客户信息自动更新是指通过网银以证书为索引查找客户信息，并自动下载更新离线客户端客户信息，其操作人员为企业网银客户的操作员

D.客户插入证书后启动离线客户端程序，读取证书信息，连接网银后以证书为索引查找客户信息，并自动下载更新离线客户端客户信息