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[多选题]

何某是某支行的大堂经理,对客户服务热情,与客户关系比较融洽。请问下列哪些做法是错误的()

A.何某与钱老先生在柜台办理业务,因钱老先生说自己眼神不好,何某帮老先生在单证上签了名

B.张小姐是个不怎么与银行打交道的客户,觉得可能办个网银会较为方便日常事务处理,于是让何某代为办理

C.某日,何某与客户赵小姐下班后相约一起逛街,因赵小姐临时需要提取现金,将自己的借记卡交给何某帮忙在ATM取款。何某委婉拒绝赵小姐要求

答案
AB
更多“何某是某支行的大堂经理,对客户服务热情,与客户关系比较融洽。请问下列哪些做法是错误的()”相关的问题

第1题

李某是某支行的理财经理,对客户服务热情,与客户关系比较融洽,深受客户信赖。请问下列哪些做法是错误的()

A.人员利用下班时间联系客户介绍一些非我行代销的信托产品

B.人员答应了一家非我行代销信托公司将产品折页摆放在其办公室的宣传架上

C.客户询问某非我行代销的信托产品时,人员热情给客户介绍产品情况

D.客户询问某非我行代销的信托产品时,人员向客户发放了该信托公司业务人员的名片让客户自行咨询

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第2题

陈某是某支行的理财经理,对客户服务热情,与客户关系比较融洽。请问下列哪些做法是错误的()

A.陈某与客户关系融洽,经常发送短信邀约客户至网点指导客户理财交易

B.客户张老师觉得日常经常要翻看自己账户打理资产实在太麻烦,于是将账户资料及密码等交给陈某,让其代为打理

C.客户赵小姐与陈某关系融洽,一日陈某觉得有一款理财产品很适合赵小姐,于是将产品推送给了赵小姐

D.陈某熟知客户网银账号及密码,经常代为查看账户信息及进行交易

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第3题

何某拟任某股份制银行的独立董事,根据《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》,其不得存在下列情形()

A.何某持有该行2%股份

B.何某的女儿是某建设公司的经理,该公司持有该行5%股份

C.何某的儿子是该行控股基金公司的总裁

D.何某父亲在某科技公司任职,该公司在该行的贷款已逾期1年

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第4题

某局局长何某,在只与班子成员逐个口头通报后,就任命办公室副主任李某为财务科科长。请问何某的行为违反组织纪律的哪一种情形()

A.违反议事规则

B.违规选拔任用干部

C.帮助他人骗取职务

D.在干部晋升中为他人谋取利益

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第5题

客户开具的存款证明金额为人民币100万元时,有权签发人为()

A.柜台经理;

B.支行行长;

C.支行行长与支行柜台经理二人

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第6题

员工孙某在网点表现不错,营销有一手,与同事相处融洽,时不时还带美食回网点与大家分享。下列哪些做法不正确()

A.员工孙某家庭经营小本生意,下班或休假充分发挥其长处,帮忙收客户交来的钱辨认真假,整理现金,将现金缴存银行等

B.为了第一时间知道客户划来的货款是否已到帐,员工孙某将自已的账户交与家人使用,并经常查下客户划入的货款有无到帐

C.员工孙某帐户经常收到来自全国各地的款项,以及在此帐户汇出款项购置原材料

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第7题

下列做法,错误的是()

A.某银行理财经理向老客户推荐一款私募基金产品,承诺年化收益11%

B.某社区李奶奶到银行购买定期产品,理财经理向其推荐某理财产品,保证一年收益13%,并口头担保风险

C.某客户风险等级为稳健型,理财经理为其推荐某投资公司理财产品,并口头保证收益

D.某客户欲转钱去某P2P公司购买其年化收益11%的理财产品,银行理财经理立刻向客户揭示风险,并推荐匹配其风险等级的银行理财产品

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第8题

人民检察院对16岁的高中生何某因故意伤害一案审查批准逮捕时,以下说法中错误的是()

A.应当听取何某父母的意见

B.无需听取何某辩护律师的意见

C.根据案情需要,可以对何某进行讯问,也可以不对何某进行讯问

D.应当对何某进行讯问

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第9题

高某委托何某购买A型号山地车一辆,何某到商场后发现该型号的山地车售罄,担心高某急需使用,遂为其购买了一辆普通B型号的山地车,高某拒收,何某诉至法院。对此,下列说法正确的是()

A.高某拒绝受领的行为合法,何某的行为属于越权代理

B.高某与何某之间无书面委托书,委托关系不成立

C.何某的行为属于有效为,因为是为了高某的利益

D.离某不得拒绝受领,因为何某有代理权

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第10题

某支行自行规定,客户开立储蓄帐户必须存折与借记卡一起开该支行的做法是业务经营的需要,符合《员工行为守则》()
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第11题

时年72岁的吕某,没有继承人,现有房屋三间,存款3000元以及其他财产价值约3000元。为了安度晚年,吕某与其邻居何某签订了一份协议,约定何某承担其生养死葬的义务,死后其遗产全部留归何某。协议签订后的第1年,何某对吕某照顾得比较周到。第2年, 某突然不按照协议履行,吕某生病,何某也不管。吕某发现何某在忙药材收购和出售生意, 是主张解除协议。两年后,吕某因病去世,未留遗嘱。下列表述正确的有:()

A.吕某的遗产应按照遗赠扶养协议全部归何某继承

B.何某没有正当理由不履行遗赠扶养协议,吕某有权解除协议

C.吕某解除了遗赠扶养协议,可以不补偿何某在协议签订后第1年为照顾他支付费用

D.何某不享有受遗赠的权利,吕某的遗产应当归集体组织或国家所有

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