签约时不得承诺客户/业主退费，不得通过变相打折的方式进行恶性竞争。仅以下特殊场景允许退费，其中包括()。

A.检查是否有退费申请单和审批，退费申请单及审批是否符合管理要求。

B.检查系统退费金额与退费申请单金额是否一致。

C.检查是否有用户身份证复印件的退费签字确认单，是否有退费原因说明等。

D.检查退费操作方式合规性

E.检查退费经办人与复核人是否符合岗位不相容原则等

A.按分段包月费用收取前、未发生费用计算的退费，计算费用时候将该笔收费明细收妥状态改为“退费”

B.按分段包月费用已经收取之后，发生的退费交易，只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，已收取金额不退回。

C.按分段包月费用已经收取之后，发生的退费交易，修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，退回已收取金额。

D.批量扣收分段包月费用之后，即使客户款项不足未扣收成功，再发生退费，只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，已收取金额不退回。

A.退费申请

B.退费调账

C.退费

D.退费解款

A.停医嘱界面可以查看到患者的收费发药状态

B.停医嘱时，必须输入签名密码

C.先停医嘱在进行审核退费

D.退费可以直接进行审核退费，收费处退费成功，医嘱自动停止

A.200,300

B.300,300

C.200,200

D.100,200

A.线下签约的合同在签约完成后，需要补录到合同系统

B.线下签约补录到合同系统里的合同，在创建合同时，合同类型需要选择手工输入，同时需要手动输入合同编码

C.线下签约补录的合同，在合同达到已签约状态前，可以进行无效操作

D.线下签约补录的合同，因已经产生实际签约，所以在合同达到已签约状态前，不可以进行无效操作

B．线下退费

C.现金

D.以上都可以

B、200元