根据《关于规范监管信访转办件登记上报要求的通知》（富保寿客服（2018）1号，每月 个工作日，分公司需完成所辖机构的监管信访转办件汇总统计，并向总公司客户服务部上报上月监管信访转办件登记表（）

A.每月抽检上月20日至本月21日机构结案的呼出转办件

B.每月抽检上上月21日至上月20日机构转办的呼出转办件

C.每月抽检上月21日至本月20日机构转办的呼出转办件

D.每月抽检上上月21日至上月20日机构结案的呼出转办件

A.对信访件不宜公开的内容，转办时应作摘抄，涉密的重要信访件，按密级件办理。

B.在农业银行系统内的实际工作中要求，需要作转办处理的信访举报，由总行转一级分行、一级分行转二级分行，二级分行一般不转县级支行。县级支行不得将信访举报件转下属单位办理。

C.按照干部管理权限，将收到的涉及上级行管理干部或单位的信访举报件，在7个工作日内由收件行纪检监察部门报纪委书记阅后（涉及其本人的除外），将原件附函报上级行纪检监察部门。

D.涉及下级党组织管理干部的，可用转办单或发函的形式，转交下级组织处理，要求上报调查报告、上报调查结果报告表、查处、酌情办理、阅处或转下级单位党委书记酌情办理或阅处

A.ldquo;督办通知”1个月内回复，“转办通知”2个月内回复，“通报”3个月内回复；

B.ldquo;督办通知”2个月内回复，“转办通知1个月内回复，“通报”3个月内回复；

C.ldquo;督办通知”1个月内回复，“转办通知”2个月内回复，“通报”自行掌握，不要求回复；

D.ldquo;督办通知”2个月内回复，“转办通知”1个月内回复，“通报”自行掌握，不要求回复。

A.负责组织全行消费者权益保护工作人员队伍建设，推动，协调消费者权益保护公众宣传的各项保障工作

B.负责非监管转办的、个贷类业务投诉的协调、管理及处理工作

C.统筹监管转办的消费者投诉的协调、管理及处理工作

D.根据监管政策及行内管理要求，落实与消费者权益保护相关的个贷业务规范和操作准则

A.挂号邮寄

B.特快专递

C.交换方式

D.普通快递

A.业务员激励

B.会议培训

C.业务招待

D.广告宣传

A.玉米筛下物无害化处理监管。

B.粮食加工储存企业考核备案。

C.进口粮食跨区监管协作机制。

D.进口粮食加工监管规范要求

A.按下火灾报警控制器上的“复位”键，停止监管报警声

B.根据火灾报警控制器显示器上显示的监管报警信息，现场查看，确认是否有监管报警发生

C.若确认有监管报警发生，根据监管的外部设备类型采取相应措施并立即上报

D.若为误报监管信息，按火灾报警控制器上“复位”键，使系统恢复正常状态，如果仍然发生误报，应通知维保人员或厂家维修

A.空中客服柜员应着装规范，形象气质佳，礼仪到位，业务熟练，语言沟通能力好

B.空中客服柜台背景墙应干净整洁，无污渍、无破损，体现国寿品牌和文化特征

C.空中客服柜台应照明充足，便于远程视频

D.配备公司统一的柜面业务终端、办公终端

A.1万元

B.2万元

C.5万元

D.10万元