根据《写字楼项目礼兵服务作业指引》住宅 B 级，物业服务中心服务时间工作日不少于（），其他时间设置值班人员

A.14h

B.15h

C.16h

D.17h

A.6

B.8

C.10

D.12

A.建设规模小于5万平方米建筑面积的住宅物业管理项目

B.投标人少于3个的住宅物业管理项目

C.业主大会决定继续聘用原物业服务企业或者采用协议方式选聘物业服务企业的

D.非住宅建设单位采用协议方式选聘物业服务企业的

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

A.物业品牌化

B.物业经济指标

C.服务满意度

D.物业投资收益率

A.3

B.5

C.7

D.10

A.3

B.5

C.7

D.10

A.5

B.20

C.50

A.客户基本需求

B.利润最大化的目标

C.物业的增值服务

D.基本物业服务

A.维护

B.服务

C.效益

D.安全

A.物业服务费

B.卫生管理费

C.安全管理费

D.写字楼租售佣金收入

E.边际资源收益