以下哪些原因退款成立会导致骑手违规受罚（）

A.骑手自身原因导致的违规，不小心点送达、忘记点送达、车没电等

B.恶劣天气，天气状况恶劣，系统会自动延时或者剔除，其他情况超时不可申诉

C.不支持异常报备-商家出餐慢的订单，由于商家出餐慢导致的超时

D.支持异常报备-商户出餐慢的订单，由于商户出餐慢导致超时

A.骑手之前因故意伤害罪坐了8个月的牢

B.骑手18岁，但身份证登记有误少了一岁

C.骑手是少数民族并且年龄已有39岁

D.骑手因为银行贷款恶意逾期导致自己名下黑户

A.查看一下备注，看是否有备注不退款的原因说明

B.告知客户好的，直接发任务给任务组催退款

C.询问顾客，具体什么原因产生退款，更快速核实处理

D.查看聊天记录，看一下不退款原因，快速处理

A.行政中心

B.财务中心

C.出纳

D.总经理

A.1：: 商家长时间为出餐，骑手也不主动联系用户说明情况安抚好用户

B.2：在于用户沟通是用户表明要申请退款，骑手不安抚用户也不引导用户选择填写退款原因，对此订单置之不理

C.3： 工作时一直打游戏、与他人长时间电话聊天，不去查看派单情况

D.4：与用户沟通时不礼貌，骂骂咧咧，各种埋怨用户推卸责任

A.把损坏的餐品直接送回商家，由商家自行解决

B.直接送给用户

C.由骑手跟用户沟通，如果愿意等待，骑手重新买一份，如造成退款，由骑手赔付餐品，并联系顾客解释道歉

D.由商家跟用户沟通，如果愿意等待，商家重新做一份，如造成退款，由商家自行承担

A.退货二次退款（其他）

B.退货二次退款（寄回发票）

C.取消订单退款

A.减肥

B.超重

C.肥胖

D.中心性肥胖

A.SRS资源分配失败

B.用户连接数License受限

C.下行传输资源不足

D.PUCCH资源分配失败

A．骑手事件引发造成财产损失（5万元以上的）

B．骑手在行车途中撞伤了市人大代表引发媒体采访

C．骑手送餐过程中被小轿车撞伤导致骨折，预计产生3万元医疗费用

D．骑手下班途中撞伤行人，预计产生1万元医药费用

A．会被记违规

B．会被记违规记普通警告一次

C．会扣减神奇分

D．7天内违规次数累计5次扣减神奇分同时禁枪一周